La Navidad en la venta de productos y servicios

La época Navideña puede ser un excelente momento para aumentar tus ventas, conoce qué sucede en estas semanas.

Para algunas empresas la época navideña representa un pico en ventas natural, debido a la temporalidad de los productos y servicios asociados a ellas, como juguetes, vinos y licores, viajes, hotelería, etc. Una temporada en la que el consumidor comienza sus compras cada vez con mayor anticipación. En todos los países las empresas inician sus promociones y ofertas navideñas semanas antes de la llegada de diciembre, como por ejemplo, en Estados Unidos donde Thanksgiving se ha vuelto el día por tradición en el que las personas comienzan sus compras navideñas a través del Black Friday o Cybermonday.

Aún y cuando en los diferentes países esta temporada inicie en días diferentes, para todos los que tenemos una empresa o startup, representa una gran oportunidad para desarrollar estrategias y ejecutarlas correctamente, logrando así un incremento en ventas de los productos y servicios que ofertan dichas compañías, independientemente de que formen parte de esa canasta de categorías que por estacionalidad tienen un desplazamiento mayor.

De acuerdo a las estimaciones de la National Retail Federation (NRF), se estima que los consumidores gastan 4.1% más cada año consecutivo en sus compras navideñas. En total se genera un aproximado de 617 billones de dólares de ventas en esta temporada. De acuerdo con este reporte, los artículos más populares en esta temporada son: pantallas de LED, tablets, smartphones, bicicletas, consolas de videojuegos y artículos electrodomésticos.

Un factor relevante que se ha venido presentando al menos desde 2012 es la compra a través de dispositivos móviles como smartphones y tablets. De acuerdo al IBM Digital Analytics Benchmark Hub, en el pasado Black Friday el 62.1% del tráfico online se realizó de manera móvil. Según Pay Pal las ventas desde dispositivos móviles han aumentado un 19.5% y representan ya un 37.9% del total.

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